Política de privacidad y protección de datos

Compromiso con la transparencia y el control de tus datos personales en navioalixo.com

Nuestra visión sobre la privacidad digital

En navioalixo damos máxima importancia a la protección de tu privacidad. Nuestro objetivo es explicarte de manera clara qué información recopilamos a través de nuestro sitio web, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre ella. Al navegar por navioalixo.com, aceptas la presente política y las condiciones asociadas a la gestión de tus datos.

La presente política se aplica a todos los usuarios que accedan a nuestros contenidos y servicios digitales desde España. Te invitamos a leer atentamente los apartados siguientes para conocer todos los detalles relevantes. Nos reservamos el derecho de modificar esta política para asegurar que siempre refleje los estándares y regulaciones más actualizados.

Qué datos personales recopilamos

Recopilamos datos que nos facilitas de forma directa o generados de manera automática mientras utilizas nuestro sitio. Esto incluye información técnica, datos de navegación y comunicación.

Datos recogidos directamente

  • Tu nombre completo o apodo en formularios de contacto
  • Correo electrónico y datos para la gestión de solicitudes
  • Información introducida en comentarios o valoraciones
  • Detalles sobre preferencias de servicios y contenidos
  • Datos proporcionados al suscribirte a boletines

Información recogida automáticamente

  • Dirección IP y ubicación aproximada al navegar
  • Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo
  • Páginas visitadas, clics y duración de la visita
  • Información de referencia de motores de búsqueda
  • Identificadores de cookies y preferencias seleccionadas

Para qué usamos tus datos personales

Utilizamos tus datos para facilitar la navegación, mejorar nuestros servicios digitales, responder a consultas y personalizar la experiencia según tus intereses y necesidades.

  • Atender solicitudes o preguntas enviadas por formulario
  • Personalizar la navegación en función de tus preferencias
  • Analizar de manera estadística el uso del sitio
  • Ofrecer información relevante sobre novedades o servicios
  • Mantener la seguridad del sitio y prevenir fraudes
  • Gestionar suscripciones y comunicaciones por correo
  • Realizar encuestas voluntarias para mejorar el servicio

Tu privacidad primero: Nos comprometemos a adoptar todas las medidas razonables para proteger tus datos personales frente al acceso no autorizado, manteniendo altos estándares de confidencialidad y seguridad tecnológica.

Cuándo compartimos tus datos

Solo compartimos datos con proveedores de servicios tecnológicos, empresas auxiliares o autoridades, estrictamente para cumplir finalidades legales y operativas definidas en esta política.

Proveedores de servicios externos

Trabajamos con terceros que nos ayudan en tareas técnicas, alojamiento, herramientas de análisis o envío de comunicaciones, siempre bajo obligaciones de privacidad equivalentes a las nuestras.

Obligaciones legales y regulatorias

En algunos casos, debemos conservar y facilitar datos ante solicitudes jurídicas, regulatorias o administrativas debidamente justificadas.

Estadísticas agregadas y anonimato

Los estudios de uso y estadísticas se hacen siempre de manera agregada o anónima, sin identificar individualmente a los usuarios.

Tus derechos de acceso y control

Tienes derecho a ejercer control sobre tus datos personales, incluido el acceso, rectificación, supresión y oposición, además de otras opciones de limitación o portabilidad.

  • Solicitar acceso a tus datos personales almacenados
  • Pedir la rectificación de datos incorrectos o incompletos
  • Solicitar la eliminación de tu información personal
  • Obtener tus datos en formato portable y transmisible
  • Oponerte al tratamiento de tus datos personales
  • Solicitar la limitación temporal del uso de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de nuestros canales de comunicación. Responderemos en los plazos establecidos por la ley vigente en España.

Seguridad y medidas de protección digital

Aplicamos tecnologías y procedimientos que minimizan los riesgos y evitan el acceso no autorizado, manteniendo la privacidad y confidencialidad de tus datos personales.

Medidas técnicas implementadas

  • Sistemas de cifrado y contraseñas seguras en servidores
  • Copias de seguridad periódicas de información crítica
  • Actualizaciones y parches regulares de seguridad IT
  • Monitorización permanente para detectar incidencias

Controles organizativos internos

  • Acceso restringido al personal necesario
  • Protocolos de gestión y formación sobre privacidad
  • Supervisión regular de cumplimiento normativo
  • Evaluaciones periódicas de riesgos operativos

Tiempo de conservación de los datos

Solo almacenamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines recogidos en esta política o según lo requiera la Ley.

  • Información registrada en cuentas de usuario
  • Datos sobre preferencias de navegación
  • Mensajes y comunicaciones intercambiadas
  • Detalles asociados a pagos y facturación
  • Participación en actividades promocionales

Eliminaremos la información personal una vez cumplidas las finalidades o expirados los plazos legales aplicables.

Transferencias internacionales de datos

Solo transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo siguiendo garantías legales y técnicas que protejan tus derechos y privacidad.

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
  • Adhesión a marcos de privacidad internacionales
  • Autorizaciones específicas por parte del usuario
  • Medidas de seguridad adicionales para transferencias

Cookies y opciones de gestión

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia digital. Puedes ajustar tus preferencias o desactivar cookies no esenciales en cualquier momento.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies necesarias para la funcionalidad básica
  • Para evaluar el rendimiento general del sitio
  • Adaptan la experiencia a tus intereses
  • Potencian funcionalidades adicionales del sitio

Gestiona las cookies a través de los ajustes de tu navegador o las opciones de nuestra plataforma.

Actualizaciones de la política de privacidad

Podemos revisar y actualizar la política para adaptarla a cambios normativos o innovaciones tecnológicas. Consulta esta sección regularmente para estar informado.

  • Anunciamos cambios relevantes en el sitio o por correo
  • Indicamos la fecha de entrada en vigor de cada versión
  • Facilitamos siempre la última versión online
  • Respondemos a las consultas sobre cambios de política

Cualquier modificación será publicada de forma visible antes de aplicarse.

Contacto y atención de derechos

Si tienes dudas sobre la privacidad o necesitas asesoría, contacta con nuestro equipo para recibir asistencia personalizada.

navioalixo

Calle Pau Claris, 97 4º-1ª, 08009 Barcelona Spain

Teléfono: +34 909912682

Correo: content@navioalixo.com

Política revisada en noviembre de 2025

Vigente desde 8 de noviembre de 2025